レインボーシックス シージ をプレイ中「LANケーブルが接続されていません」とエラーが発生する問題について
レインボーシックス シージ をプレイ中「LANケーブルが接続されていません」とエラーが発生する問題についてのUBIサポートの解決策
UBIへどのようなことが原因で「LANケーブルが接続されていません」というエラーが発生するのか問い合わせをしました。
エラーの原因
- サーバーメンテナンス
- 一時的なサーバー不良
- 自身のネットワーク問題
の３つが原因みたいです。しかし、１と２は友人とゲームをしていて「LANケーブルが接続されていません」とエラーが発生したこともあるので、１と２の場合だと友人も一緒に落ちるはずであるため、３が原因であることは確かです。
問題は３の何が原因かです。
考えられる原因を列挙します。
- 有線接続の場合、ルーターを通さずモデムに直指し（安全性の問題）
- ネットワークドライバの更新を怠っている
- 帯域に問題があり、ゲームをするのに十分ではない
- UPnPが「なし」の設定になっている。
- NATタイプが「タイプ３」になっている。
以上の原因があると、レインボーシックスでは「LANケーブルが接続されていません」とエラーが発生する可能性があるようです。
対処法
[原因１]
ルーターを通さずに有線接続を行っていると安全性に問題があります。。アプリケーションによっては接続ができないこともありますので、すぐに改善するべきです。
[原因２]
ネットワークドライバを更新する。
スタート＞コントロールパネル＞ネットワークとインターネット＞ネットワーク接続＞（自分の使用しているネットワークを右クリック）＞プロパティ＞構成＞ドライバー＞
ドライバーの更新
の手順でネットワークドライバを更新できます。
[原因3,5]
ネットワークの使用率に問題があるため、ポート開放を行うことで改善するかもしれません。
・以下のポート番号を開放してください。
Uplay Launcher
TCP: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14001, 14008
Rainbow Six: Siege
UDP 10000-10099, 3074, 6015
TCP 80, 443
ポート開放の手順は自身の使っているルーターから実行してください。
ルーターの名前を検索するとポート開放に関するサイトも出てくるとおもいます。
[原因4]
UPnPが「なし」もなっていると、マルチプレイが正常にプレイできない可能性があるそうです。こちらもルーターのセキュリティー設定になります。デフォルトで多くがUPnPが「あり」に設定されているそうですが、心当たりがある方は変更したほうがいいと思います。
結果
私はネットワークドライバを更新していませんでした。しかし、それだけなのかはわかりませんし、メールでUBIが上げた改善策だけで治るかどうかはわかりません。
もし、他に「LANケーブルが接続されていません」のエラーを直す方法をご存知の方がいればコメントいただけると幸いです。
このエラーが出てくるのは、レインボーシックスシージのみですが
PUBGで「ネットワーク遅延」が発生する原因もこれらが関係あるのかもしれませんね
